Алексей Исайков: "Заказывая сайт, как правило, Клиент хочет иметь полный комплекс услуг, то есть работать с одной компанией и в создании и в продвижении, и в поддержке"

У нас в гостях руководитель студии «Ниагара стар» Алексей Николаевич Исайков.

Справка «В паутине»:
Студия веб-дизайна «Ниагара стар» является долгожителем на рынке услуг по созданию сайтов разных уровней сложности. Свою деятельность компания осуществляет с 2003 года. Раздел портфолио содержит около 1000 сайтов созданных специалистами «Ниагара стар» с нуля. Офис компании находится в Москве. Помимо услуг по созданию сайтов, также предлагают услуги по продвижению, созданию логотипов и копирайтингу.

Блиц опрос:

Ваш любимый афоризм?
Без труда не вытащишь и рыбку из пруда

Любимая пора года?
Мне нравится каждый месяц и каждый день

Любимый стиль одежды?
Не придерживаюсь стиля. А вообще зависит от настроения, от костюма до шорт.

Любимая марка автомобиля?
Мерседес Бенц, Майбах, Мазерати

Последняя прочитанная книга?
Давно не читал, последний раз я смог это сделать когда защищал кандидатскую в институте, и книга была по специальности.

Домен вашей компании зарегистрирован в 2003 году, получается, что Вы представляете услуги под этой маркой уже семь лет – это колоссальный опыт. Помните свой первый заказ?
Конечно, много нервов, много слез, много шума, но в итоге клиент был доволен. Я изначально коммерческие направления не изучал, поэтому первый Клиент дал мне первый опыт в общении.

Сейчас, спустя много лет, сайт этого клиента еще существует? Поддерживаете общение?
Нет, к сожалению, они не справились с кризисом, но отношения теплые с теми людьми остались. У нас очень мало недовольных Клиентов. Но, к сожалению, без ошибок в нашей работе не обходилось.

А вообще насколько сильно эволюционировал потребитель ваших услуг за это время? Изменилось понимание того, зачем, в конечном итоге, нужен сайт?
Да, теперь Клиент представляет, что это просто один из способов рекламы, а вот раньше заказывали как какую то диковинку. И приходилось очень много объяснять, зачем это нужно.

Какая услуга из всех направлений студии сейчас наиболее востребована? Придерживаетесь ли Вы мнения, что ключевое направление должно давать 80% дохода компании или стараетесь диверсифицировать направления развития?
Мы пережили кризис и за это время на мой взгляд сильно изменились, но основные направления нашей деятельности остались теже:
1) Продвижение сайта
2) Создание сайта
3) Поддержка и внесение изменений и дополнений в сайт
Очередность связана именно с прибылью от этих направлений.

То есть, выйдя на рынок как компания по созданию сайта Вы все-таки немного сместили ориентиры и теперь больше уделяете внимания продвижению созданных продуктов? С чем это связано?
Заказывая сайт, как правило, Клиент хочет иметь полный комплекс услуг, то есть работать с одной компанией и в создании и в продвижении, и в поддержке. Но так исторически сложилось, что продвижение оплачивается ежемесячно, а создание только один раз. Поэтому постепенно компания ориентацию свою поменяла, но любое общение с любым новым клиентом в 90% случаев идет именно о создании. Поэтому уровень специалистов от этого ни как ни упал, а даже наоборот, большинство из них с радостью освоили продвижение.

Сколько человек сейчас работает в вашем подчинении? Тяжело управлять коллективом в основной своей массе состоящим из творческих личностей?
Точную цифру не скажу, так как некоторые работают дома или удаленно, но сейчас где-то около 15 человек. А управлять творческой личностью, наверное, не возможно, можно только создать условия, что бы он творил, что я и делаю. И если он творит то, что необходимо компании - это хорошо, если нет – то приходится расставаться. Так что, подстраиваться приходится под каждого.

Кризис сильно отразился на работе компании? Увольняли сотрудников?
Из за кризиса не уволил ни одного сотрудника. Могу уволить только за плохую работу. Да и увольняю я редко.

Вообще, откровенно говоря, кризис помог перетрясти компанию, за что ему большое спасибо.

Добавьте этот материал в свой блог!

Для этого скопируйте код, расположенный ниже, в буфер обмена и вставьте в HTML-код вашего сайта или блога.

<div style="padding: 10px; background: #DDDDDD; text-align: left; color:#000000"><div style="float:right; font-size:90%;"><b><a href="http://vpautine.com/" title="Перейти на сайт">Перейти на сайт</a></b></div><img src="http://vpautine.com/images/logo-blog.gif" alt="Бизнес и заработок в интернете. &quot;В паутине&quot; - истории о тех, кто зарабатывает в интернете" /><hr style="color:#B6B6B6; background:#B6B6B6; height:1px; border:none"><div style="float:left; margin-right:10px"><a href="http://vpautine.com/create/Aleksejj-Isajjkov-studiya-veb-dizajjna-Niagara-star" title="Алексей Исайков: &quot;Заказывая сайт, как правило, Клиент хочет иметь полный комплекс услуг, то есть работать с одной компанией и в создании и в продвижении, и в поддержке&quot;"><img src="http://vpautine.com/media/pictures/19_ico.jpg" /></a></div><div style="font-size:110%; font-weight:bold"><a href="http://vpautine.com/create/Aleksejj-Isajjkov-studiya-veb-dizajjna-Niagara-star" style="color:#000; text-decoration:none" title="Алексей Исайков: &quot;Заказывая сайт, как правило, Клиент хочет иметь полный комплекс услуг, то есть работать с одной компанией и в создании и в продвижении, и в поддержке&quot;">Алексей Исайков: "Заказывая сайт, как правило, Клиент хочет иметь полный комплекс услуг, то есть работать с одной компанией и в создании и в продвижении, и в поддержке"</a></div><p>Студия веб-дизайна «Ниагара стар» является долгожителем на рынке услуг по созданию сайтов разных уровней сложности. Свою деятельность компания осуществляет с 2003 года. Раздел портфолио содержит около 1000 сайтов созданных специалистами «Ниагара стар» с нуля.</p><div style="clear:both"></div><hr style="color:#B6B6B6; background:#B6B6B6; height:1px; border:none"><div style="float:right"><img src="http://vpautine.com/images/pauk-blog.gif" /></div>→ <a href="http://vpautine.com/create/Aleksejj-Isajjkov-studiya-veb-dizajjna-Niagara-star" title="прочитать полный текст">прочитать полный текст</a><br />→ <a href="http://vpautine.com/create" title="прочитать другие материалы по теме">прочитать другие материалы по теме</a></div>

Так это будет выглядеть:

Перейти на сайт

---

Алексей Исайков: "Заказывая сайт, как правило, Клиент хочет иметь полный комплекс услуг, то есть работать с одной компанией и в создании и в продвижении, и в поддержке"

Студия веб-дизайна «Ниагара стар» является долгожителем на рынке услуг по созданию сайтов разных уровней сложности. Свою деятельность компания осуществляет с 2003 года. Раздел портфолио содержит около 1000 сайтов созданных специалистами «Ниагара стар» с нуля.

---

→ прочитать полный текст
→ прочитать другие материалы по теме

Добавление комментария

Сообщение :

Ваше имя :

Ваш e-mail :

Введите защитный код :

Для всех кто хочет работать с этим человеком и его компанией ООО "Ниагара Стар"

- компания раскручивала мне малобютжетный сайт (который я делал для души)

- оплачивал их услуги в течении года

- после того как я решил не раскручивать его больше ООО "Ниагара Стар" удалила все оплаченные мной ссылки, поменяли все контактные данные в поисковых системах

Вообщем если хотите работать с этим человеком и его компанией - не рекомендую!

Всего : 1 | Страницы : 1